Vitozen.lt pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privalomas dokumentas, kuris nustato Vitozen.lt elektroninės parduotuvės (toliau – Parduotuvė) pirkėjų ir Pardavėjo (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, kai Pirkėjas (toliau – Pirkėjas) įsigyja prekes Parduotuvėje.

1.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes Parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka besąlygiškai jų laikytis.

2. Pirkinių teikimo būdai

2.1. Pirkėjas gali įsigyti prekes Parduotuvėje šiais būdais:

* internetu, užsiregistravęs Parduotuvės sistemoje ir pateikęs užsakymą;
* telefonu, paskambinęs Pardavėjui ir pateikęs užsakymą;
* el. paštu, išsiųsdamas užsakymą Pardavėjui.

2.2. Užsiregistravęs Parduotuvės sistemoje Pirkėjas gali sudaryti savo paskyrą, kurioje galės matyti savo užsakymų istoriją, sekti prekių pristatymo eigą ir kt.

3. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka

3.1. Prekių kainos Parduotuvėje nurodytos Eurais.

3.2. Prekių kainos gali būti keičiamos Pardavėjo, apie tai informuojant Pirkėjus Parduotuvės internetinėje svetainėje.

3.3. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti šiais būdais:

* bankiniu pavedimu;
* grynaisiais pinigais pristatymo metu;
* kreditine kortele.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės Pirkėjui pristatomos Pardavėjo arba jo įgaliotos įmonės.

4.2. Prekių pristatymo terminai priklauso nuo pasirinkto apmokėjimo būdo ir prekės prieinamumo.

4.3. Prekių pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atsižvelgiant į užsakymo dydį ir pristatymo adresą.

4.4. Prekės Pirkėjui pristatomos darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val.

4.5. Pirkėjas, priimdamas prekes, privalo patikrinti jų būklę ir kiekį. Jei Pirkėjas pastebėjo, kad prekės yra pažeistos arba jų kiekis neatitinka užsakymo, jis privalo nedelsdamas apie tai pranešti Pardavėjui.

5. Garantija

5.1. Prekėms taikoma Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta garantija.

5.2. Garantija taikoma tik tuo atveju, jei prekės yra naudojamos pagal gamintojo rekomendacijas.

6. Atsakomybė

6.1. Pardavėjas atsako už prekių neatitikimą pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms, jeigu tai atsitiko dėl Pardavėjo ar jo darbuotojų tyčios ar didelio neatsargumo.

6.2. Pardavėjas neatsako už prekių neatitikimą pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms, jeigu tai atsitiko dėl Pirkėjo tyčios ar didelio neatsargumo, dėl trečiųjų asmenų veiksmų arba dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti.

6.3. Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie prekių neatitikimą pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms ne vėliau kaip per 14 kalendorines dienas nuo prekių pristatymo dienos.

6.4. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo pranešimą apie prekių neatitikimą pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms, privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorines dienas, imtis priemonių, kad būtų pašalinta prekių neatitikimo priežastis.

6.5. Jei Pardavėjas negali pašalinti prekių neatitikimo priežasties, jis turi teisę pasiūlyti Pirkėjui pakeisti prekes arba grąžinti Pirkėjui pinigus.

6.6. Pirkėjas, grąžindamas prekes dėl prekių neatitikimo pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms, turi pateikti Pardavėjui prekių pirkimo dokumentą.

6.7. Pardavėjas grąžina Pirkėjui prekių piniginę vertę per 30 kalendorinių dienų nuo prekių grąžinimo dienos.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

7.2. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

8. Privatumo politika

8.1. Parduotuvė gerbia Pirkėjo privatumą ir įsipareigoja saugoti Pirkėjo asmens duomenis.

8.2. Pirkėjas, pateikdamas savo asmens duomenis Parduotuvei, sutinka, kad Pardavėjas juos tvarkytų šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.

8.3. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko tik šiais tikslais:

* Pirkėjo identifikavimui;
* Pirkėjo užsakymų apdorojimui;
* Pirkėjui prekių pristatymo organizavimui;
* Pirkėjui apie prekes ir Parduotuvės veiklą informavimo;
* Parduotuvės veiklos analizei.

9.4. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo asmens duomenis tvarkyti laikantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų reikalavimų.

8.5. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos tvarko Pardavėjas. Pirkėjas taip pat turi teisę reikalauti, kad Pardavėjas ištaisytų, sunaikintų ar sustabdytų savo asmens duomenų tvarkymą, jei duomenys yra neišsamūs, netikslūs ar neteisėtai tvarkomi.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo Parduotuvės internetinėje svetainėje dienos.

9.2. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti šias Taisykles, apie tai informuodamas Pirkėjus Parduotuvės internetinėje svetainėje.